個人情報保護ポリシー

個人情報保護ポリシー

株式会社ペティオ(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を当社の社会的責任の優先課題と受け止め、お客様に適切な商品・サービスを提供していくため、以下の「個人情報保護ポリシー」(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、全従業者に教育・徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

1.  お客様から個人情報をお預かりするにあたって

当社は、お客様から個人情報をお預りするにあたり、利用目的を公表・明示し、お客様の同意を得て適正な手段によりお預りいたします。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、お客様からお預りする個人情報は、下記の目的で利用します。

・商品の発送、及びアフターサービスを行うため
・DM送付、メール送信など、本サービスに関連する情報をお届けするため
・個人情報の属性や取引履歴の集計、分析を行い、統計資料を作成し、商品開発やサービスの開発等の業務を遂行するため
・お問い合わせへの対応や資料の送付のため
・キャンペーンプレゼントにおける集計、ホームページ上での当選発表及びプレゼントの発送のため
・当社商品、商品情報及びサービスの提供やご紹介、それらに付随する連絡のため
・当社商品、サービス改善のためのアンケートのご依頼のため

3. 個人情報の当社内でのお取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報の漏洩・減失・毀損を防止するために、全従業員に対して個人情報保護法及び社内規程である「個人情報保護管理規程」の遵守を義務づけるとともに、個人情報管理責任者を設定し、適切な管理を行います。

4. 個人データの第三者への提供について

当社は、お客様の個人データを適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
ただし次の場合は除きます。

・法令に基づく場合
・当社が利用目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
・共同利用を行う場合
・その他法令で認められる場合

5. 個人データの共同利用

当社は個人情報保護法第23条第5項第3号に基づき、個人データを下記の通り共同利用させていただく場合があります。
・共同利用する個人データの範囲
:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
:アクセス履歴、当社との取引履歴
※下記に定める共同利用に定める業務の遂行上、必要最小限度において利用いたします。
・共同利用者の範囲
:当社、株式会社三ヶ日ガーデン、株式会社PMJ
・共同利用における利用目的
:商品やサービス等の開発及び提供のため
:商品やサービス等に関する個別のお客様への提案・案内のため
:お客様からのお問い合わせへの対応や資料送付のため
:キャンペーンプレゼントにおける集計、ホームページ上での当選発表及びプレゼントの発送のため
:商品、サービス改善のためのアンケートのご依頼のため
:当社グループにおいて、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
・個人データの管理について責任を有する者の名称
:株式会社ペティオ

6. 個人データに関するお問い合わせ(開示・訂正・利用停止・消去など)について

当社は、お客様からお預かりした個人データに関するお問い合わせ(開示・訂正・利用停止・消去など)につきまして、お客様からのお問い合わせ窓口を設定し、お客様ご本人からのお問い合わせであることを確認のうえ、法令に準拠した対応を行います。

お問い合わせの際は、下記窓口までご連絡の上、ご要望をお申出ください。適切に対応いたします。

 

お問い合わせ お客様相談室 | Tel:0120-133-035
問合せフォーム|こちら
7. 当社Webサイト(ホームページ)利用について

当社はお客様へのサービスとして、Webサイト(ホームページ)を運営しておりますが、Webサイトのご利用はお客様の責任においてなされるものとします。又、Webサイトは、お客様の便宜をはかるため、第三者のWebサイトへリンクしている場合がありますが、当社はこれら第三者のWebサイトにおけるプライバシー保護に対しましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。 お客様がより便利に当社Webサイト内のサービスをご利用いただくため「クッキー(Cookies)」を使用する場合があります。クッキーは、ブラウザの設定により、受け取りを拒否したとき、または受け取ったときに警告を表示させることが可能です。

8. 個人情報に関する法令の遵守

当社は個人情報に関する法令及び規範を遵守致します。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーの全部又は一部をいつでも変更することができます。本ポリシーの変更は、本サイトでの公表時に有効となります。

 

以上